Amazonが2023年9月より、寝心地に満足できなかったら返品できる30日間お試しサービス(返品保証)を開始しました。
・サービス対象品でおすすめのマットレス
・家具業界で20年以上働いているマーケター
・商品開発やセールスなど幅広い分野で活動中
目次
Amazonの「マットレス30日間お試しサービス」とは
「マットレス30日間お試しサービス」は、いざ購入したものの、寝心地に満足できなかったら返品できるサービスです。
商品代金(配送料・手数料・ギフトラッピング除く)を100%返金してもらえるので、購入者側にとっては非常に便利なサービスといえます。
なぜ、このようなサービスを始めた?
はっきりいって「マットレスのお試しサービス」自体は目新しいものではありません。
返品保証を設けている通販は以前からよく目にします。
しかし、今回はAmazon内でお試しサービスを提供するというのは、注目すべきポイントです。
マットレスは店舗へ足を運んで寝心地を確かめても、いざ自宅で使い始めたら、
「あれ?お店で試したときと、寝心地がなんか違うぞ」
と感じることがあります。
私服を着て店で少しだけ試すのと、自宅でパジャマを着てリラックスした状態で寝るのでは感じ方が違いますからね。
当然といえば当然でしょう。
自宅で30日間じっくり試して、本当に寝心地に満足できた場合だけ購入できるというのは、購入する側から見るとかなり便利なサービスといえるのです。
Amazonはユーザーの満足度を高めたい目的から、寝具メーカーと協働でサービスの開始に踏みきったのでしょう。
「30日間お試しサービス」のメリット
30日間お試しサービスのメリットは3つあります。
- 寝心地を30日間じっくり試してから購入できる
- 返品する場合、商品代が全額返金される
- 返品時の送料は不要
寝心地を自宅でじっくり試して、本当に満足できる場合だけ使い続けられるので安心感がありますよね。
お店で一瞬だけ試して買ったはいいけど、
「あれ?思ってたのと違う?けど返品できない…」
なんてことになりません。
返品時の送料が不要な点も大きいです。
お試しサービスの付いたマットレスは、返送料も自分で負担しないといけない場合が多いですから。
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「30日間お試しサービス」のデメリット(注意点)
注意点は4つあります。
- 非喫煙下での使用でないと、サービスの対象にならない
- サービスを利用できるのは1年間でひとり1回限り
- 返品手続きは自分で行う
- 2回に分けて返金される場合がある
お試しサービスは、どのような条件下でも受けられるわけではありません。
一定のルールを守らなければいけません。
しかし、タバコの匂い、汚れ、シミなどは注意して使えばいいだけですよね。
ふつうに使ってさえいれば、よほど保証の対象外になるのは考えにくいです。
また、返送する際は、購入履歴から自分で返送の手続きをする必要があります。
ヤマト運輸の集荷を使えば、自宅まで引き取りに来てくれるのでラクですよ。
ただし、今後ルールが変わる可能性があることは否定できません。
あまりにも返品が多ければ、Amazonとメーカーにとって負担が大きいですから、サービス自体が見直しされる可能性もあるでしょう。
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30日間お試しサービス対象になるメーカーは?
30日間お試しサービスの対象になる寝具メーカー(ショップ)は以下のとおりです。
・アイリスオーヤマ
・西川
・Shop Japan
・無印良品
・フランスベッド
・magniflex
・TEMPUR
おどろいたことに対象は大型メーカーが多いですが、正直、サービスが対象になる商品は少ないです。
無印良品もチェックしましたが、サービスの対象になっているマットレスは現時点ではありませんでした。
今後、サービス対象のマットレスは増加すると予想されますが、そこまで増えないような気もします。
Amazonでマットレスを買うのがおすすめなのは、どんな人?
Amazonでは数えきれないほどたくさんのマットレスを販売していますが、聞いたことのないメーカーや海外の事業者も多く含まれるので、購入に不安を感じることがありますよね。
ましてや、
「硬さが合わなかったけど、ガマンして使うしかないのか…」
と、届いてみて後悔するパターンもあるでしょう。
しかし、今回の「30日間お試しサービス」が始まったことで、マットレス選びで失敗したくない人におすすめといえるようになりました。
Amazonで「30日間お試しサービス」がついたおすすめのマットレス6選
「30日間お試しサービス」がついたおすすめのマットレスを厳選しました。
リサーチするうえで気付いたのですが、サービスの対象となっているマットレスはどれも知名度が高いメーカー品ばかりです。
なかでもイチオシのマットレスを紹介しますので、参考にしてくださいね。
フランスベッド・F-Bliss R-Zero01
タイプ | マットレス |
サイズ | ・スモール ・ダブル ・セミダブル |
中材 | 高密度連続スプリング |
硬さ | やや硬め |
メーカー | フランスベッド |
フランスベッドのマットレスは筆者も以前愛用していましたが、硬さと弾力性がとても気に入って使っていました。
これは、中材で使われている「高密度連続スプリング」のおかげでしょう。
高密度連続スプリングはフランスベッドが開発したもので、しっかりとした寝心地を体感できる特徴があります。
体格のガッチリした人にもおすすめの一品です。
西川・AIR SI
タイプ | マットレス(トッパーとしても使用可能) |
サイズ | ・シングル ・セミダブル ・ダブル ・クイーン |
中材 | ウレタンフォーム |
硬さ | ふつう |
メーカー | 西川 |
大谷翔平選手と睡眠サポート契約を結び、6年も睡眠面でサポートを続けている西川株式会社。
西川はさまざまな寝具を開発していますが、なかでも「Air SI」は、西川のマットレスにおいてとくに人気の高いマットレスです。
実際にかなり売れており、購入者の評判も上々ですよ。
おすすめのポイントは寝心地の良さだけではありません。
直置き、トッパーどちらでも使用でき、使わないときは丸めて収納できるのです。
ですので、ワンルームや狭い寝室にも重宝しますよ。
体圧分散のことを徹底的に考えた構造も、実績豊富な西川ならではの魅力を感じます。
【Amazon限定】西川・セブンデイズマットレス
タイプ | ・フロアマットレス(厚み8cm) ・ベッドマットレス(厚み14cm) |
サイズ | ・シングル ・セミダブル ・ダブル |
中材 | ウレタンフォーム |
硬さ | 硬め |
メーカー | 西川 |
西川がAmazon限定で販売しているコスパに優れたマットレスです。
安いとはいえ、体圧分散の高さを証明する試験データを公開しているので安心できます。
硬めでしっかりした寝心地に加え、通気性がいいため衛生的な点であることも本商品のメリットです。
安いのに、30日間お試しサービスも付いた注目のマットレスですよ。
マニフレックス・メッシュウィング
タイプ | マットレス |
サイズ | ・シングル ・セミダブル ・ダブル ・クイーン ・セミシングル ・シングルロング |
中材 | エリオセル |
硬さ | 硬め |
メーカー | マニフレックス |
マニフレックス定番のマットレス「メッシュウィング」も30日間お試しサービス対象になっています。
高反発で寝返りがスムーズに打てるため、腰に不安を持つ人におすすめです。
すこし横になっただけでも、正しい寝姿勢になっていることを実感できる希少価値の高いマットレスですよ。
寝具メーカーで働く人も絶賛しているほどおすすめしたい一品です。
スマートZ01
タイプ | マットレス |
サイズ | ・シングル ・セミダブル ・ダブル |
中材 | エアファイバー(ポリエチレン) |
硬さ | ふつう |
メーカー | Airweave(エアウィーヴ) |
エアウィーヴといえば、今では超有名なマットレスメーカーといえるのではないでしょうか。
著名なアスリートからの絶大な支持もあってか、多くの一般人が購入し愛用しています。
シリーズのなかでスマートZ01は安い価格帯に入りますが、ハイエンドモデルと変わらない寝心地の良さを体感できるおすすめのモデルです。
体圧分散力で高い効果を発揮するのは、エアファイバーならではでないでしょうか。
本商品のいいところは、寝心地の良さだけではありません。
水で丸洗いできるため、清潔に保てるのもメリットの一つです。
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エアウィーブ・シングルスマート01
タイプ | マットレストッパー |
サイズ | ・シングル ・セミダブル ・ダブル |
中材 | エアファイバー(ポリエチレン) |
硬さ | やわらかい |
メーカー | エアウィーヴ |
シングルスマート01は、ふだん使っているマットレスの上に敷いて、寝心地を向上できるおすすめのトッパーです。
エアウィーヴのなかではもっとも安価なグレードになりますが、高品質で保証も3年間付いています。
30日間試してみて、気に入って使い続けても、さらに3年間の保証を受けられるのは、大きなメリットではないでしょうか。
Amazon以外でお試しできるマットレスのおすすめは?
Amazon以外でもお試しできるマットレスは、いくつかあります。
ここでは当サイトで高く評価しており、実際によく売れているマットレスを1アイテムだけ紹介します。
まずは使ってみて、納得できればそのまま購入できますし、不満を感じたなら返品もできますよ。
快眠タイムズマットレス
お試し期間が60日間付いたイチオシのマットレスです。
寝心地のバランスが絶妙で品質もいいため、当サイトでは高く評価しています。
快眠タイムズ公式ストアでしか販売していませんが、たくさんの人が購入している話題のマットレスです。
コスパも最高ですので、ぜひチェックしてみてくださいね。
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まとめ
Amazonの「30日間お試しサービス」付きマットレスは、冷静に考えてすごいサービスだと思います。
マットレス選びで失敗したくない人は、ぜひ利用してみてはいかがでしょうか。
対象品も有名なメーカーばかりですから、安心感もありますよ。
最後に
Amazonの「お試しサービス」と同様に、寝心地が合わなければ返品できるマットレスは他にもあります。
コスパ重視で、かつ返品保証の付いたおすすめのマットレスを厳選しましたので、参考にしてみてくださいね。
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